Unified Communication

sip-telefonanlagen.de CTI-Client

 

  • Telefonsteuerung
  • Einbindung TAPI-fähiger Telefone

 

Anbindungen für:

 

  • Softphone
  • Snom, Aastra und Yealink Telefone
  • Auslandsrufnummern möglich
  • Servicerufnummern möglich

 

Wählen aus anderen Anwendungen heraus:

 

  • per Hotkey
  • per URL
  • per Mausklick
  • Kurzwahlpanel basierend auf Server-Gruppe (Präsenzmanagement)
  • Gesprächsnotizen
  • Termine
  • Interworking (z.B. Steuerung anderer Anwendungen)

 

Datenanbindung:

 

  • Outlook
  • Lotus Notes
  • Access-Datenbanken, ODBC
  • ACT! Kontaktmanager
  • combit address manager
  • cobra Adress PLUS
  • CAO-Faktura
  • extdateien
  • schnelle Suche

 

Gruppenarbeit:

 

  • gemeinsame Adressdaten
  • gemeinsame Notizen
  • Präsenzanzeige von internen Teilnehmern
  • Netzwerkinstallation
  • Terminal Server Installation

Mobiltelefon

 

  • Parallelruf auf Mobiltelefone (FMC)
  • Call-Through von z.B. Mobiltelefonen
  • Halten / Vermitteln
  • Integration in Rufgruppen und Sprachmenüs
  • Smartphone App mit verschlüsselter Übertragung für Android und iOS